「自宅住所をそのまま載せても大丈夫かな?」
「お客様が迷わないようにしたい」
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の住所設定に悩む方は少なくありません。
住所を公開することに抵抗を感じたり、間違った位置が表示されてしまったりと、慎重な判断が求められます。
本記事では、正しい住所設定の方法・注意点・トラブル回避のコツをわかりやすく解説します。
安心してビジネスを発信できるよう、ぜひ最後までご覧ください。
1. 正しい住所設定が重要な理由
Googleビジネスプロフィールにおける住所は、信頼性と集客力を左右する情報です。
正しく登録すれば検索結果に正確な地図が表示され、来店までの導線がスムーズになります。
一方で誤った住所設定は、「お店が見つからない」「信頼できない」といった印象を与えかねません。
また、正確な住所を登録することで、
- 地図検索で上位表示されやすくなる
- クチコミやレビューとの関連性が高まる
- 初来店の顧客が迷わず到着できる
といった効果も期待できます。
2. Googleビジネスプロフィールでの住所設定方法
住所を登録・修正する際は、以下の手順で進めましょう。
- 管理画面にログインし、「情報」タブを選択
- 「住所」をクリックして、郵便番号から順に入力
- 建物名・階数・部屋番号も正確に入力(例:◯◯ビル3階)
- 地図上のピンを実際の店舗位置にドラッグして調整
入力時のポイント
- 日本郵便の住所表記形式に合わせる
- 「3F」ではなく「3階」など、漢字で記載する
- 全角・半角やスペースの使い方を統一する
- 位置を必ずマップ上で確認する
こうした細部を整えることで、住所の信頼性とSEO評価が高まります。
3. 住所変更時の注意点
店舗移転や住所変更を行う際は、事前準備が大切です。
誤った情報を入力すると、検索順位の低下や混乱を招く恐れがあります。
主な注意ポイント
- 変更前に 登記簿謄本・賃貸契約書 など証明書類を準備
- 新しい住所入力後はピン位置を必ず確認
- Googleから届く 確認ハガキ を確実に受け取れる状態にする
- 審査完了まで(通常3〜5営業日)は重複申請しない
変更後は、投稿機能を使って新住所のお知らせを発信しましょう。
SNSとも連携すれば、既存顧客にも確実に周知できます。
4. 住所を非公開にする設定方法
在宅ワーカー・出張サービス・オンライン事業など、
「住所を公開したくない」ケースでは非公開設定が便利です。
手順
- 管理画面で「住所」欄を開く
- 「住所を表示しない(サービスエリア型ビジネス)」にチェック
- 対応地域を明確に設定
ただし、非公開にするとマップ上にピンが表示されず、
ローカル検索での露出が減少する可能性があります。
サービスエリアは実際の対応範囲だけを入力し、過度に広げないよう注意しましょう。
5. 店舗移転時の更新と告知のコツ
移転後の放置は、旧住所に来店してしまうトラブルの元です。
以下の項目を忘れずに更新しましょう。
- 新住所(ピン位置含む)
- 営業時間
- 電話番号
- 外観・内装写真
さらに、Google投稿で移転告知を発信し、SNSでも同内容をシェアします。
旧店舗に案内板を設置して、新店舗への誘導も忘れずに行いましょう。
6. よくある質問(Q&A)
Q1. 住所変更はどのくらいで反映されますか?
A. 通常は24〜48時間以内に反映されます。変更内容が大きい場合や審査対象になる場合は数日かかることもあります。
Q2. 住所を非公開にすると検索順位は下がりますか?
A. 一定の影響はありますが、サービス提供地域を正確に設定すれば大きな問題はありません。
レビューや投稿を継続的に更新することで、ローカルSEOを維持できます。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの住所設定は、ビジネスの信頼性と集客効果の土台です。
正確な情報を登録・維持することで、迷わず来店できるだけでなく、Googleからの評価も高まります。
- 正確に入力(郵便番号 → 都道府県 → 番地 → 建物名)
- マップ上のピンを確認
- 変更・非公開設定は慎重に
これらを守れば、あなたの店舗情報はGoogle上でより信頼される存在になります。
定期的に見直しを行い、最新の状態を保ちましょう。